Die Anforderung an die Assistentin/Sekretärin von heute nimmt stetig zu: Sie ist mittlerweile die"Managerin im Vorzimmer", hält alle Fäden in der Hand und trifft wichtige Vorentscheidungen für ihre Vorgesetzten. Umso wichtiger ist es, dass sie ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen ständig erweitert und stets "up to date" ist, um den täglichen Herausforderungen im Sekretariat gewachsen zu sein.